Khi nhắc đến các đơn vị cung cấp dịch vụ ví điện tử trên thị trường hiện nay, Bảo Kim là một cái tên nổi bật và rất được lòng người dùng internet tại Việt Nam. Vậy sản phẩm này có gì đặc biệt? Bài viết này sẽ phần nào giải đáp câu hỏi đó cho bạn.Bảo Kim là gì?Bảo Kim là sản phẩm của Công ty Cổ phần TMĐT Bảo Kim, cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán đã được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp giấy phép số 26/GP-NHNN và đáp ứng theo tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu PCI DSS.Bảo Kim mang đến giải pháp cơ sở hạ tầng thanh toán trực tuyến tự động cho cả doanh nghiệp và cá nhân, giúp người bán dễ dàng bán hàng đồng thời hỗ trợ người mua thực hiện các giao dịch an toàn trên mạng internet.Chức năng chính của Bảo KimDựa trên nhu cầu của thị trường, Bảo Kim mang đến cho khách hàng hai dịch vụ chính như sau:Đối với khách hàng cá nhânNạp tiền điện thoại: Sử dụng Bảo Kim để nạp tiền điện thoại với chiết khấu hấp dẫn.Mua thẻ điện thoại/thẻ game: Chỉ vài thao tác đơn giản, bạn đã dễ dàng mua thẻ điện thoại hoặc thẻ game vào bất cứ thời điểm nào.Thanh toán hoá đơn dịch vụ như tiền nước, tiền điện, tiền internet,…: Thay vì phải đến trực tiếp các điểm giao dịch, bạn chỉ cần ngồi ở nhà và thanh toán các hóa đơn sinh hoạt hàng ngày.Đối với khách hàng doanh nghiệpThanh toán ATM Nội địa: Bảo Kim hiện là đơn vị thanh toán hỗ trợ nhiều ngân hàng phát hành thẻ nhất tại Việt Nam, điều này sẽ góp phần tiết kiệm tối đa chi phí của người bán.Thanh toán QRPay: Khách hàng được thanh toán ứng dụng Mobile Banking từ ngân hàng cung cấp bằng cách quét mã QR Code.Thanh toán Internet Banking: Nhận thanh toán trực tuyến tức thì bằng tài khoản Internet Banking cá nhân.Thanh toán thẻ tín dụng: Vimo chấp nhận thanh toán thông qua thẻ quốc tế từ các ngân hàng phát hành.Liên kết Ví: Bằng cách sử dụng số dư ví Bảo Kim, doanh nghiệp không phải mất thời gian quản lý tiền trong tài khoản ngân hàng.Ngoài ra, dịch vụ Bảo Kim Api còn cho phép khách hàng tích hợp giữa ứng dụng của mình với công ty để thực hiện việc nhận thanh toán đơn hàng, kiểm tra tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch trực tuyến hoàn toàn tự động,…Ưu điểm nổi bật của Bảo KimBảo Kim là cổng thanh toán điện tử uy tín tại thị trường Việt Nam đã được khẳng định thông qua những ưu điểm như dưới đây:Đăng ký nhanh chóng và miễn phí sử dụng.Khách hàng được đảm bảo an toàn tuyệt đối trong giao dịch, các dữ liệu cá nhân đều được mã hoá và xử lý theo quy trình đạt chuẩn quốc tế.Trong trường hợp người bán không thực hiện theo đúng cam kết, Bảo Kim sẽ hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng cho người mua.Đa dạng hình thức thanh toán, thời gian xử lý giao dịch nạp/rút tiền nhanh chóng.Hướng dẫn sử dụng Bảo KimCách đăng ký tài khoản Bảo KimYêu cầu đầu tiên khi bạn muốn trải nghiệm Bảo Kim đó là đăng ký tài khoản theo các bước như sau:Bước 1: Truy cập website www.baokim.vn, trên màn hình giao diện chính chọn ô Tài khoản => Đăng ký.Bước 2: Cung cấp các thông tin theo lựa chọn Cá Nhân hoặc Doanh Nghiệp.Bước 3: Tiến hành đăng nhập theo tài khoản và mật khẩu đã đăng ký.Bước 4: Hoàn tất đăng ký tài khoản Bảo Kim.Quy trình đăng ký tại Bảo Kim khá đơn giản, bạn có thể dễ dàng thực hiện một cách nhanh chóng.Cách xác thực tài khoản Bảo KimSau khi đăng ký, để sử dụng dịch vụ Bảo Kim, bước tiếp theo bạn cần làm đó là xác thực tài khoản của mình. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể xác thực khi sử dụng phiên bản Bảo Kim mobile. Cách thực hiện như sau:Bước 1: Trên giao diện màn hình chính website, chọn vào ô “Chứng thực tài khoản”.Bước 2: Lựa chọn hình thức chứng thực theo nhu cầu, bao gồm:Xác thực bằng số tài khoản ngân hàngNạp hoặc rút tiền vào tài khoản ngân hàng.Hoặc bạn cũng có thể xác thực bằng cách chụp lại CMND/CCCD và gửi đến địa chỉ email support@baokim.vn đồng thời gọi điện đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Bảo Kim để được hỗ trợ.Cách nạp tiền vào Bảo KimCác bước Bảo Kim nạp tiền cần thực hiện như sau:Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Bảo Kim => Nạp tiền.Bước 2: Lựa chọn một trong các phương thức nạp tiền gồm:Nạp bằng thẻ càoChuyển khoản Internet Banking/máy ATM/quầy giao dịch của Ngân hàng.Nạp trực tuyến với các thẻ Ngân hàng có liên kết/thẻ tín dụng quốc tế như Bảo Kim Visa, Bảo Kim PayPal,…Hoặc bạn có thể đến trực tiếp VPGD Bảo Kim và thực hiện nạp tiền.Cách rút tiền từ Bảo KimBước 1: Chọn mục Rút tiền từ giao diện màn hình chính.Bước 2: Lựa chọn phương thức rút tiền gồm:Thông qua tài khoản ngân hàngĐến trực tiếp VPGD Bảo KimRút tiền mặt ngay tại nhà.Nhận tiền qua số điện thoại.Những câu hỏi thường gặpTôi muốn rút tiền mặt tại Bảo Kim thì phải đáp ứng điều kiện gì?Để rút tiền tại Bảo Kim, bạn cần đăng nhập vào tài khoản, sau đó chọn mục “Tài khoản của tôi” và làm theo hướng dẫn. Bạn có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch bình thường và nhận tiền mặt trong giờ làm việc tại các văn phòng đại diện của Bảo Kim. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng tài khoản ví Bảo Kim của bạn đã được xác thực với tài khoản ngân hàng theo quy định của công ty.Tôi có thể nhận tiền ngay sau khi đã thực hiện thanh toán thành công hay không?Sau khi đã thành toán thành công, bạn được nạp tiền ngay lập tức. Nếu cảm thấy chờ đợi quá lâu nhưng không nhận được phản hồi, bạn nên liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng của Bảo Kim để được hỗ trợ kịp thời.Tôi muốn thực hiện rút tiền nhưng lại quên mất mật khẩu Bảo Kim?Trường hợp bị mất mật khẩu nhưng đang cần rút tiền gấp, bạn cần liên hệ đến trung tâm hỗ trợ của Bảo Kim để được hướng dẫn. Hoặc bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Bảo Kim, sau đó chọn ô “Quên Mật khẩu” để tiến hành lấy lại mật khẩu mới cho mình.Tôi có bị mất phí nếu lựa chọn hình thức thanh toán trực tiếp không?Nếu bạn chọn hình thức thanh toán trực tiếp sẽ không bị mất bất cứ loại phí nào khác.Bảo Kim quy định như thế nào về thời hạn thanh toán?Sau khi người bán hoàn thành việc tạo yêu cầu, bạn cần phải xác nhận thanh toán trong thời hạn quy định tối đa là 5 ngày (hoặc điều kiện do người bạn quy định). Quá thời điểm này, giao dịch sẽ tự động bị đóng lại, bạn cần nhanh chóng liên hệ với người bán để tạo yêu cầu khác.